Assetec está consciente de la importancia que representa para usted, el uso que le damos a su información personal y el modo en que la compartimos, y agradecemos su confianza de que la tratamos con el debido cuidado y prudencia. Este Aviso de Privdad describe cómo Assetec y sus filiales (colectivamente "Assetec") recopilan y procesan su información personal a través de sitios web, dispositivos, servicios, tiendas en línea y física y aplicaciones de Assetec que hacen referencia a este Aviso de Privacidad (conjuntamente los "servicios de Assetec"). Al utilizar los servicios de Assetec, consiente las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

¿Qué información personal acerca de los clientes recopila Assetec?

Recopilamos su información personal con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Estos son los tipos de información personal que recopilamos:

¿Con qué fines utiliza Assetec su información personal?

Utilizamos su información personal para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos fines incluyen:

¿Qué pasa con las cookies y otros identificadores?

Para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y proporcionen y mejoren los servicios de Assetec, utilizamos cookies y otros identificadores.

¿Comparte Assetec su información personal?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de vender la información personal de nuestros clientes a otros. Compartimos la información de los clientes únicamente en el modo descrito a continuación y con filiales bajo el control de Assetec SAC., las cuales o bien están sujetas al presente Aviso de Privacidad o siguen unas prácticas al menos tan protectoras como las descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en el caso de que cualquier información sobre usted sea compartida con terceros, con el objeto de que tenga la oportunidad de decidir si no desea compartir dicha información.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

Diseñamos nuestros sistemas y dispositivos teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad.

¿Qué pasa con la publicidad?

¿Qué opciones tengo?

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente. Muchos de los servicios de Assetec también incluyen opciones de configuración que le proporcionan opciones sobre cómo se está utilizando su información.

Además, en la medida en que lo exija la legislación aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso a sus datos personales o a eliminarlos. Dependiendo de sus opciones de datos, algunos servicios pueden estar limitados o no estar disponibles.

¿Se permite que menores de edad utilicen los servicios de Assetec?

Assetec no comercializa productos para ser adquiridos por menores de edad. Comercializamos productos para menores de edad para ser adquiridos por personas mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los servicios de Assetec solo con la supervisión de un padre o tutor. No recabamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años de edad sin el consentimiento del padre o tutor del menor.

Condiciones de Uso, Avisos y Revisiones

Si decide utilizar los servicios de Assetec, su uso y cualquier disputa sobre privacidad están sujetos a este Aviso y las Condiciones de uso correspondientes, incluyendo limitaciones de daños, resolución de disputas y aplicación de la ley del País. Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad en Assetec, le pedimos que nos contacte con una descripción detallada y nosotros trataremos de resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestro Aviso de Privacidad también cambiará. Debe consultar nuestros sitios web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable a toda la información que tenemos referente a usted y a su cuenta. No obstante, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recabados en el pasado sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Ejemplos de información recopilada

Información que usted nos proporciona cuando utiliza los servicios de Assetec

Usted nos proporciona información a nosotros cuando realiza alguna de las siguientes acciones:

  • Buscar o comprar productos o servicios de nuestros clientes o nosotros
  • Añadir o eliminar un artículo de su carrito, o realizar un pedido a través de los servicios de Assetec
  • Descargar, transmitir, ver o utilizar contenido en un dispositivo a través de un servicio o aplicación en un dispositivo
  • Ofrecer sus productos o servicios a través de los servicios de Assetec
  • Comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera
  • Completar un cuestionario, un ticket de apoyo o un formulario por algún servicio
  • Participar en foros de discusión u otrsa características de alguna comunidad administrada por nosotros

Como resultado de estas acciones, podría proporcionarnos información como:

  • Información identificativa como su nombre, dirección y número de teléfono
  • Información de pago
  • Su edad
  • Su información de ubicación
  • Su dirección IP
  • Personas, direcciones y números de teléfono enumerados en sus direcciones
  • Contenido de reseñas y correos electrónicos a nosotrs
  • Imágenes y vídeos recopilados o almacenados en relación con los servicios de Assetec
  • Información y documentos relativos a la identidad
  • Información empresarial y financiera
  • Información del historial crediticio
  • Archivos de registro de dispositivos y configuraciones, incluidas las credencial de Wi-Fi, si decides sincronizarlos automáticamente con algún dispositivo administrado por Assetec

Información Automátia

Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos son:

  • La dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet
  • Inicio de sesión, dirección de correo electrónico y contraseña
  • La ubicación de su dispositivo o computadora
  • Información de interacción de contenido, como descargas de contenido, transmisiones y detalles de reproducción, incluida la duración y el número de transmisiones y descargas simultáneas, y detalles de red para la calidad de transmisión y descarga, incluida la información sobre su proveedores de servicio Internet
  • Métricas de dispositivos, como cuando un dispositivo está en uso, uso de aplicaciones, datos de conectividad y cualquier error o fallo de evento
  • Métricas de los servicios de Assetec (por ejemplo, la aparición de errores técnicos, las interacciones con las funciones y el contenido del servicio, las preferencias de configuración y la información de copia de seguridad, la ubicación del dispositivo en el que se ejecuta una aplicación, información sobre imagenes y archivos subidos, como el nombre del archivo, las fechas, las hora y la ubicación de sus imágenes)
  • Configuración de versión y zona horaria
  • El flujo de clics completo del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestros sitios Web, incluyendo fecha y hora, productos y contenido que ha visto o biscado, tiempos d respuesta de a página, errores de descarga, duración de la visitas a determinadas páginas e información de interacción de la página (tales como desplazamiento, clic y ratón por encima)
  • Números de teléfono utilizados para llamar a nuestro número de servicio al cliente
  • Imágenes o vídeos cuando compre en nuestras tiendas o tiendas que utilizan los servicios de Assetec

También podemos usar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas Web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica.

Información de otras fuentes

Ejemplos de información que recibimos de otras fuentes incluyen:

  • Información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas u otros terceros, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra o comunicación más fácilmente.
  • Información de cuenta, información de compra o redención, e información de vista de página de algunos comerciantes con los que operamos empresas de marca compartida o para los que proporcionamos servicios técnicos, de cumplimiento, publicidad u otros servicios
  • Información sobre sus interacciones con los productos y servicios ofrecidos por nuestras filiales
  • Resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados de pago (como enlaces patrocinados)
  • Información sobre dispositivos y servicios conectadoa a Internet de terceros
  • Información del historial crediticio de las agencias de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes y para ofrecer servicios crediticios o financieros a algunos clientes